5 月 6 日，三星电子在官网公告称，为应付急巨变化的商场环境，经安祥酌量，三星电子决定在中国内地商场住手销售含电视、败露器在内的所有这个词家电居品。针对已购买三星家电居品的用户，公司仍将严格按照《破费者职权保护法》、国度三包法则等干系法律规章，延续为用户提供轨范的售后处事，中国KAIYUN保险用户正当职权不受影响。

笔据三星方面的说法，对已购买居品的顾主将提供与之前疏导的售后处事，顾主商谈渠说念将保执流通，售后处事中心可提供处事；装配处事平日提供。

具体居品方面，笔据三星官网先容，手机居品平日销售。住手销售的居品包括电视、败露器、大型商用败露器、空调、雪柜、洗衣机、干衣机、洗衣干衣一体机、衣物顾问机、音响、投影仪、吸尘器、空气净化器等所有这个词家用电器。

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