编者按

搭客的质疑并非荒谬取闹，商家的合规也非全然冷落。

这起事件，再次撕开了旅游城市措置的一起破绽：如安在保险商家合理利润的同期，督察搭客的销耗信心？如何让"明码标价"不再仅仅一种冷飕飕的合理，而是一种有温度的共鸣？

生涯还要不息，希望这件事，能换来更多的善意与交融，而不是更多的缺憾与隔膜。

5 月 7 日下昼，九派新闻商量到三亚备受存眷的海鲜店，店主雇主表弟刘先生（化姓）称，表哥之前就有基础病，在此事发生前已脑出血，肉体不行，5 日得知此事没多久后就升天，年仅 43 岁，家中还有配头和两个孩子。

其示意，海鲜是有政府指令价的，超过指令价，后台报警器就会报警。此外，店内装有 26 个监控，从捞海鲜到上桌，全程皆有监控摄像，捞完海鲜也会当着来宾的面过秤，来宾署名说明皆没问题后才会作念菜。

他称，该顾主点了 3 份海鲜，其中 1 份生蚝来宾不快意，就给退了。泰虾进货价为 480 元一斤，本就努力，且泰虾有死一火亏损风险，扫数三亚卖泰虾的皆很少，该店铺售价为 756 元一斤，并未超出调控价钱，顾主若以为价钱超出承受领域，那时不错退掉。

早前，有网友在小红书反馈，去三亚一海鲜馆，4 只皮皮虾花了 1035 元，认为价钱过高，店家宰客。被媒体报谈后，当地市监局通报，"三亚定心游平台已启动先行赔付机制。一朝查实存在监犯违法活动，将照章从严办理。"

九派新闻记者探究了 12345 热线对于三亚海鲜市集订价的问题，对此，干系职能部门禀报称，三亚海鲜排挡海鲜品咫尺现实平均差价率顾问王法，不同进货价的海鲜其差价率有所不同。对于进货单价为 300 元以上的虾类，其差价率为 60%，也即该脉络虾类的售价与进货价之间的差价不可超过进货价的 60%。

据刘先生先容，此类泰国濑尿虾进货价为 480 元一斤，售价为 756 元一斤，九派新闻记者凭据以上计较公式计较得出，其差价率为 57.5%，属于调控领域内。

【1】店铺：之后不筹画不息开业

5 月 7 日，该销耗者收到三亚市 12345 政府作事热线短信回复称，三亚市市集监管局接到投诉信息后立即启动走访设施，并与销耗者核实干系情况，涉当事人体为三亚海棠区椰某韵餐饮店。

回复称，经走访销耗小票纪录和监控视频说明，2026 年 5 月 4 日 22 时许，销耗者一瞥 4 东谈主到该店就餐，销耗的海鲜有生蚝 1.6 公斤，开云体育单价 58 元 / 公斤，揣测 92.80 元，红花蟹（中）0.79 公斤，单价 766 元 / 公斤，揣测 605.10 元，泰国濑尿虾（大）0.685 公斤，单价 1512 元 / 公斤，揣测 1035.70 元。椰子饭 48 元 / 份，纯生啤酒 2 瓶，单价 15 元 / 瓶，揣测 30 元，大窑饮料 1 瓶，单价 10 元，揣测 10 元，北冰洋 1 瓶，单价 10 元，揣测 10 元，虾饼 38 元 / 份，鱼皮 38 元 / 份。总销耗揣测 1907 元，后续销耗者退单生蚝 92.80 元，实收 1815 元。

回复称，对照 5 月 4 日三亚市海鲜餐饮店鲜嫩海鲜品调控价钱，干系海鲜售价未超出调控价钱。

据红星新闻报谈，5 月 7 日下昼，当事搭客明确示意，充公到退款，"先行冻结赔付的款项仍是划走了，咱们也没要这个钱。"

当日，大象新闻记者商量上该网友，其也回复称咫尺已接到市集监督顾问局回复说价钱没问题。

九派新闻记者探究了三亚定心游平台客服，职责主谈主员示意，三亚"先行赔付"的赔付款一启动是预冻结情景，如若干系职能部门笃定是商家的连累，销耗者就不错提现赔付款，具体情况还要看职能部门若那处理。

咫尺，该店铺在行家点评平台上已流露暂停商业。刘先生称，店铺近日收到多起禁锢电话，之后也不筹画不息开业了。

涉事销耗者的账单。

【2】解读：高端鲜嫩海鲜售价偏高并非编造订价

海鲜订价是否合理，短处要看两点：一是是否作念到明码标价、计价单元明晰；二是高端海鲜应提前主动见知销耗者价钱，征得承诺后再进行销耗，这亦然餐饮作事行业的基本作事修养。

据南边 Plus 报谈，针对行家热议的诸多焦点，广州市价钱协会会长李华作出专科解读。

在高端鲜嫩海鲜订价逻辑上，李华示意，从市集物价端正来看，大个皮皮虾这类高端鲜嫩海鲜售价偏高并非编造订价，中枢受多进犯素影响：海鲜品类的稀缺历程、野生与衍生的品性各异、鲜嫩保鲜损耗、远程冷链运载老本、进货拿货价钱以及季节时令价钱波动等，皆是推高高端海鲜市集价的短处原因，市集化环境下高端海鲜自身具备高订价的老本基础。

对于旅游餐饮现实市集化自主订价，如何明晰端正闲居市集高价与坏心宰客、价钱违法的规模，李华也建议明确要领：领先，硬性底线是必须严格落实明码标价，斤、公斤等计价单元必须标注明晰，但凡标价暗昧、刻意耻辱计价单元、不公示收费要领的活动，皆应平直判定为价钱违法，监管部门可照章进行处理、约谈或警告；

其次，高端海鲜属于额外销耗品类，不可只靠张贴价签，商家有义务提前主动向销耗者讲明价钱、规格、计费阵势，现实前置见知义务，这是分辩合理订价和坏心套路销耗的进犯依据。

九派新闻记者 闫华阳尊龙凯时中国官网入口开云体育中国官网入口